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Recensioni Ferretti Hotel

Via delle Belle Donne, 17, Firenze, Italia

Atmosfera 76%

Pulizia 86%

Servizi 73%

Posizione 95%

Sicurezza 86%

Staff 82%

Convenienza 80%

Che cos'é incluso

  • Lenzuola
  • Asciugamani

Servizi

  • Accesso a Internet gratuito
  • Cambio di moneta
  • Colazione non inclusa
  • Deposito bagagli
  • Reception 24 ore su 24
  • Tours/Travel desk

Acquistabile come extra

  • Colazione 5,37USD
  • Deposito bagagli 1,07USD

Arrivo / Partenza

Check-in non prima delle: 00:00

Check-out non oltre le: 10:30

Regole Generali

  • Nessun orario ingresso-uscita
  • Si accettano animali

Prenotazione di Gruppo?

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Atmosfera 76%

Pulizia 86%

Servizi 73%

Posizione 95%

Sicurezza 86%

Staff 82%

Convenienza 80%

Valutazioni da 1-4 a 4

71% Valutazione generale
  • Atmosfera - 40%
  • Pulizia - 80%
  • Servizi - 60%
  • Posizione - 100%
  • Sicurezza - 80%
  • Staff - 80%
  • Convenienza - 60%
71% Valutazione generale

Anonimo
20 ago 2012

Tipo di viaggiatore:
Partner

Tipo di viaggio:
Visitare una cittá, Turismo culturale

Cose positive: La posizione

Cose negative: niente

Cliente consiglierebbe questa struttura

83% Valutazione generale
  • Atmosfera - 80%
  • Pulizia - 80%
  • Servizi - 60%
  • Posizione - 100%
  • Sicurezza - 80%
  • Staff - 80%
  • Convenienza - 100%
83% Valutazione generale

Anonimo
04 ago 2012

Tipo di viaggiatore:
Partner

Tipo di viaggio:
Visitare una cittá, Vacanze in famiglia, Shopping, Turismo culturale

Cose positive: l'albergo Ferretti è situtato in una posizione veramente ottima, vicino alla stazione e vicino al centro. le camere sono spaziose e pulite, dotate di ventola per il caldo!

Cose negative: in realtà nulla, magari consiglierei l'installazione di phon nei bagni

Cliente consiglierebbe questa struttura

37% Valutazione generale
  • Atmosfera - 20%
  • Pulizia - 60%
  • Servizi - 20%
  • Posizione - 60%
  • Sicurezza - 20%
  • Staff - 40%
  • Convenienza - 40%
37% Valutazione generale

Anonimo
20 lug 2012

Tipo di viaggiatore:
Con amici / altri viaggiatori

Tipo di viaggio:
Come backpacker / anno sabbatico, Visitare una cittá

Cose positive: La posizione, a due passi da Santa Maria Novella, 10 minuti da Piazza della Signoria. Gentile il ragazzo del Sud alla reception :)

Cose negative: Scortesia totale da parte del gestore e metodo di pagamento: ATTENZIONE: se vi fermate meno di tre notti a quanto pare al momento della prenotazione online non viene prelevata soltanto la cifra corrispondente alla caparra (10% del totale), ma l'intero importo (spacciandolo come "congelamento" che verrà accreditato al momento del check-out) per poi richiederlo in contanti al momento del check.in. Positivo se fosse stato esplicitato sul sito e se non fossero già passati tre giorni dal check-out senza ombra di accreditamento.


La risposta della struttura

Egregio Cliente, le abbiamo spiegato circa 3 volte come funziona la garanzia che l'hotel richiede per poter garantire le prenotazioni.
l'Hotel "congela" l'importo della prenotazione SOLAMENTE a garanzia dell'arrivo dei clienti. Dopo che ogni cliente effettua il pagamento (solo in contanti) viene "scongelato" detto importo della garanzia E MAI NESSUN CLIENTE HA PAGATO 2 VOLTE, come lei invece insinua. Queste informazioni le trova nel microsite del nostro hotel in Hostelbookers, basta leggere!

83% Valutazione generale
  • Atmosfera - 100%
  • Pulizia - 60%
  • Servizi - 60%
  • Posizione - 100%
  • Sicurezza - 80%
  • Staff - 100%
  • Convenienza - 80%
83% Valutazione generale

Anonimo
01 dic 2011

Tipo di viaggiatore:
Con amici / altri viaggiatori

Tipo di viaggio:
Visitare una cittá, Festa / vita notturna, Gita romantica, Turismo culturale, Visitando amici o famiglia

Cose positive: La posizione

Cose negative: Mancanza di ascensore

Cliente consiglierebbe questa struttura

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