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Recensioni Edinburgh Mansion Festival Hostel

Ostello | 123 Fountainbridge, Edimburgo, Scozia EH3 9QA

67,0% Valutazione generale

15 su 23 clienti raccomenderebbero questa struttura

Recensione recente (16/08/2012)

"La posizione era ottimale e inoltre la presenza della cucina permetteva di fare piccoli spuntini."

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Servizi

  • Carte di credito accettate
  • Parcheggio
  • Cucina comune
  • Sala giochi
  • Area lounge
  • Docce calde 24/24 ore
  • Lavatrici
  • Accesso sedia a rotelle
  • Servizio laundrette
  • Reception (orario limitato)
  • Area/sala comune
  • Cucina comune
  • Ascensore/i
  • Sala televisione

Che cos'é incluso

  • Lenzuola
  • Asciugamani

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In processo
67.0%

Valutazione generale

15 su 23 dei nostri clienti raccomanderebbero 'Edinburgh Mansion Festival Hostel'

Atmosfera
60.9%
Posizione
81.7%
Servizi
57.4%
Pulizia
67.8%
Staff
67.0%
Convenienza
62.6%
Sicurezza
71.3%
Filtra i risultati 4 di 22 recensioni visualizzate
Reimposta il filtro
42.9%
Atmosfera - 60% Staff - 60% Servizi - 20% Sicurezza - 20%
Posizione - 100% Pulizia - 20% Convenienza - 20%

Chiara Galizzi

partner

Visitare una cittá

10 agosto 2013

Cose positive: Il fatto che fosse a due passi dal centro!

Cose negative: Nonostante avessi effettuato un pagamento online pari al 10% (effettuata, in più, un'assicurazione sul pagamento) al mio arrivo mi è stato detratto il 100%! Purtroppo non ho potuto impedirlo dal momento che la signora alla reception è stata molto rapida sia nel parlare che nell'inserire la mia carta di credito nella macchinetta poss! Una volta uscito lo scontrino, le ho fatto notare che dovevo pagare 243 sterline, anzichè 270! Lei ha fatto quasi finta di non capire, e detto che "avrebbe effettuato una ricerca del mio effettuato pagamento online, e che, eventualmente, mi avrebbe restituito la differenza facendomi un accredito sulla carta". Tre giorni dopo, nell'effettuare il check-out e restituirle la chiave, stava anche facendo finta di non ricordarsi della sua promessa! Ma, avendoglielo ricordato, mi ha chiesto se avessi avuto tempo di ripassare più tardi!!! Non avendo possibilità di ripassare, ha fatto un giro di telefonate, per accreditarmi la differenza. Al mio rientro a Roma ho scoperto che l'accredito è avvenuto, ma non del tutto! L'importo doveva essere di 27 sterline, e me ne sono state accreditate, invece, 24!!! Altro cattivo biglietto da visita: materasso scomodissimo, lenzuola sporche, 1 bagno funzionante su 2 sul mio piano (bagni di cui usufruiscono più stanze, immaginate che cosa potesse essere!!!), una chiave che apre: portone all'ingresso, porta di collegamento al mio corridoio, e la mia stanza! Mi domando se la mia chiave potesse essere in grado di aprire anche tutte le altre porte delle altre stanze! Ciò significa che, in questo caso, la mia porta poteva essere aperta da chiunque in mia assenza, e la mia stanza, trafugata in un qualunque momento!

62.9%
Atmosfera - 60% Staff - 60% Servizi - 60% Sicurezza - 40%
Posizione - 100% Pulizia - 60% Convenienza - 60%

Recensione cliente

partner

Visitare una cittá
Eventi / festival
Turismo culturale

16 agosto 2012 Cliente consiglierebbe questa struttura

Cose positive: La posizione era ottimale e inoltre la presenza della cucina permetteva di fare piccoli spuntini.

Cose negative: Le chiavi permettevano di aprire altre porte presenti nella struttura e di notte alcuni clienti erano troppo rumorosi.

74.3%
Atmosfera - 100% Staff - 100% Servizi - 40% Sicurezza - 80%
Posizione - 100% Pulizia - 40% Convenienza - 60%

Recensione cliente

Con amici / altri viaggiatori

Come backpacker / anno sabbatico

09 agosto 2012 Cliente consiglierebbe questa struttura

Cose positive: L'alloggio si trova in una strada molto tranquilla ma allo stesso tempo le strade principali della città sono raggiungibili in pochi minuti di cammino. L'ostello è in realtà un complesso di palazzi, ognuno suddiviso in tre appartamenti per piano (sono quattro i piani di ogni struttura) dotati di cucina e due bagni. Ogni appartamento è a sua volta ripartito in quattro stanze private. Solo grazie a questa ampia disponibilità di locali che è stato possibile alloggiare in questo posto che avevo precedente prenotato con hostelbookers, perchè al mio arrivo io e la receptionist abbiamo constato che la mia prenotazione non era stata inoltrata dal sito.

Cose negative: Cliente non ha lasciato alcun giudizio negativo

65.7%
Atmosfera - 60% Staff - 80% Servizi - 60% Sicurezza - 60%
Posizione - 80% Pulizia - 60% Convenienza - 60%

Recensione cliente

partner

Visitare una cittá

05 agosto 2012

Cose positive: POSIZIONE

Cose negative: NON POTER MAI PARLARE CON LA RECEPTION..NON ABBIAMO POTUTO FARE IL CHECK OUT AL MATTINO PRESTO NE' LA SERA PRIMA ALLE 23.ABBIAMO LASCIATO LA CHIAVE NELLA STANZA...SPERIAMO BENE..